Je me souviens quand on m’a donné en début de grossesse, le contact du centre des échographies que je ne connaissais pas.
C’est-à-dire un numéro de téléphone et une adresse postale pour obtenir un RV de la 1ère écho morphologique.
Avant de passer par un tiers, je fais toujours ça :
(c’est connu, les sourds veulent se débrouiller seul jusqu’à ce qu’ils ne peuvent plus du tout et qu’ils réclament de l’aide)
je 
et je tombe sur le site internet du centre des échos, je vérifie la correspondance entre les numéros de tél, celui affiché sur internet et celui qu’on m’a donné, et c’est le bon !
Puis je fouille sur le site internet…
Je tombe enfin sur l’email de contact, c’est super, je vais tout de suite leur envoyer un mail !
Je demande un RV en donnant les détails de ma nouvelle grossesse.
Pas de réponse, j’attends quelques jours… je commence à m’énerver, pourquoi mettre un email de contact si on ne répond pas aux mails ?!
Après une semaine de silence, je demande à mon cher mari de téléphoner au centre des échos.
Première surprise : le docteur a bien reçu mon mail et l’a transféré au secrétariat du centre des échos.
Deuxième surprise : une assistante s’est trompée en répondant directement au docteur et non à moi !
Enfin, je suis contente… l’assistante m’a transféré sa réponse au bon email et voilà, c’est parti pour l’aventure !
Pour les échos suivantes, j’ai pris RV directement au secrétariat à chaque fois, et c’est aussi bien sympa !
Je te comprends. C’est un vrai plaisir de pouvoir être en contact direct. 🙂
Génial ! Moi je joue la paresse… C’est mon homme qui s’en occupe si je n’ai pas la possibilité d’avoir de contacts directs (j’avoue que je ne fais pas des recherches comme toi tu l’as fait). Mais dès que j’ai une adresse mail (mon ostéo par ex) ou un numéro de mobile (ma SF), je n’hésite pas !
Quant à moi, si pas de réponse à un mail que j’ai envoyé depuis un moment, je le relance sans hésiter ni faire appel à un tiers (de toute façon, pas de mari entendant…) en mettant bien en évidence ma surdité et le fait que je ne puisse pas téléphoner. Ça marche.